Fragt og levering

Fragt og levering

Hos DCUs officielle fanshop sender vi din pakke med PostNord, leveringsmuligheder kan ses ved betaling.


    Læs mere om dine muligheder herunder.

    Leveringstiden er typisk 1-2 hverdage. Vi pakker altid vores varer forsvarligt ind, så du kan være tryg under leveringen.

    Alle ordrer er forsikret med et trackingnummer. Dit trackingnummer finder du i den mail og sms, du modtager efter købet.

    Ordrer, som er bestilt inden kl. 13 i hverdage vil under normale omstændigheder blive afsendt samme dag. Vi leverer ikke i weekender og helligdage.

    Ved bestilling på over 499 DKK opnår du gratis fragt med PostNord Pakkeshop & Erhverv, men ikke på Hjemmelevering.

    PostNord Pakkeshop

    Når du bestiller med levering til en PostNord Pakkeshop, kan du selv vælge blandt dine 3 nærmeste pakkeshops og koster 39 DKK i fragtgebyr. Så snart vi har overleveret pakken til PostNord, vil du modtage information omkring, hvornår du kan forvente din levering. Skulle din pakkeshop mod forventning være fyldt op, vil PostNord levere til den næste pakkeshop, som er tættest på dig. Du har 7 dage til at afhente din pakke i pakkeshoppen. Efter 7 dage vil pakken blive sendt retur til os, og vi vil derfor skulle opkræve et nyt fragtgebyr for en ny forsendelse.

    PostNord Erhvervslevering

    Når du bestiller med levering til en firma-adresse, koster det et fragtgebyr på 39 DKK. Så snart vi har overleveret pakken til PostNord, vil du modtage information omkring, hvornår du kan forvente din levering. Det er vigtigt, at du kun vælger denne leveringstype, såfremt du har indtastet en gyldig firma-adresse i kassen. Hvis adressen mod forventning ikke er korrekt, eller du/en kollega ikke er til stede, vil pakken blive sendt retur til os, og vi vil derfor skulle opkræve et nyt fragtgebyr for en ny forsendelse.

    PostNord Hjemmelevering

    Når du bestiller med levering til din private adresse, koster det et fragtgebyr på 49 DKK. Så snart vi har overleveret pakken til PostNord, vil du modtage information omkring, hvornår du kan forvente din levering. Det er derfor vigtigt, at du er hjemme på det forventede tidspunkt. Skulle du mod forventning ikke være tilstede, vil pakken blive leveret til din nærmeste pakkeshop, og du vil få besked herom. Herefter gælder de samme regler som fremgår i afsnittet foroven om PostNord Pakkeshop.

    Afhentning i Ørestad

    Ønsker du selv at afhente din pakke?

    Det eneste, du skal gøre, er at vælge "Afhentning", når du er i kassen. Du kan efterfølgende afhente din ordre i CYKOM STORE - Ørestad, så snart du modtager en e-mail eller SMS om, at din ordre er klar til afhentning.

    Når du henter din ordre skal du have dit ordrenummer (fx DCU12345), som står i din ordrebekræftelse og dit ID (fx kørekort) parat, og vente på en af vores medarbejdere kan betjene dig.

    Du kan afhente din ordre hos os i følgende tidsrum:

    Mandag til torsdag: 10 - 18
    Fredag: 10 - 17
    Lørdag: 10 - 14
    Søn- & helligdage: Lukket

    Din ordre kan afhentes hos:

    CYKOM STORE
    Arne Jacobsens Allé 30
    2300 København S